本报讯（首席记者晏秋秋通讯员尹炜）昨天，地铁运营部门透露，元旦期间（12月30日至1月1日），申城轨道交通八线客流合计822万人次，日均274万人次，换乘客流252万人次。开通首日（12月29日），客流首次突破300万，达到308.4万人次的历史最高。
针对乘客的反映，地铁运营部门提醒市民，乘坐新开通的轨交“三线两段”，需要注意以下几点——
8号线车站站台和列车有高差和缝隙，上下车时要留意脚下的台阶；
9号线桂林路站至宜山路站的“公交摆渡”客流，比预期要大得多，乘坐时请注意导向标志，运营部门已在现场增派人手；
在4号线南浦大桥和西藏南路两站，地铁运营部门专设“礼仪巡视服务员”，为乘客提供引导、问讯服务等；
6、8号线的屏蔽门尚处于调试阶段，只能人工开关，这可能增加列车停站时间，为此提请乘客不要为挤上车而扒住车门，目前因人为因素导致列车延误的，占整个晚点情况的30%左右；
实施70岁以上老人免票优惠后，老年乘客增多，由于客流较大，加上老年乘客行动相对迟缓，建议由家人陪同出行，同时避开客流高峰，确保老年乘客安全。
轨交网络运营后，线路、站点骤增。乘客可通过地铁服务热线（64370000）、网站（www.shmetro.com）查询等方式了解线路站点、首末班车等相关信息，同时建议乘客提前出门，留有余量。
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(新民晚报)
