本报讯（实习生石忆青记者徐轶汝）明明已经挂失了，为什么卡里的钱还是被盗用？昨日，读者张先生致电本报，反映中石化加油卡遗失后遇到的“怪事”。原来，加油卡挂失后，需要2天时间才会被锁定，就是这2天的“真空期”造成2800多元的损失。
7月22日早晨，张先生公司的业务员发现，停在小区内的公司车辆被人撬了锁，放在车内的一张中石化加油卡失窃，卡内还有2800多元余额。当天上午8时，张先生便拨打中石化加油卡客服热线挂失，客服人员表示，卡将在2天后被锁定，1周后就可补办。张先生并未在意，以为挂失了就万无一失了。
7月30日，张先生的同事去沪太路上的中国石化加油站补办新卡，却被告知遗失的卡中余额为零，2854元油费被盗用的时间为7月23日，也就是挂失后的第二天。这一事实让张先生百思不得其解：挂失白挂了？！
昨天记者致电中国石化加油卡客服热线，对方表示，加油卡挂失后确实需要2天才能锁定，因为“遗失加油卡的信息发到全国各地需要一定时间”。为了避免损失，客服人员建议用户在办理加油卡时，一定要设密码或者限制专门车牌号使用。而张先生这张卡属于公司所有，因此既未设定密码，也没有开通“限制车牌号”的服务，所以也应承担一定责任。
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(新民晚报)
