在2025年全国两会上,陪诊服务成为热议话题之一。全国政协委员朱同玉在提案中强调,陪诊师作为医疗服务的重要补充力量,其专业化水平直接关系到患者的就医体验和服务质量。他建议,应加强对陪诊师的职业培训和资格认证,同时将陪诊服务与社区医疗、居家养老等服务相结合,形成多层次、多元化的医疗服务网络。
由此,上海现代服务业联合会医疗服务专业委员会(以下简称“医专委”)即将于3月15日开展第一期陪诊师试点培训班。全国政协委员、复旦大学上海医学院副院长、医专委主任朱同玉表示:“此次培训不仅是医专委在陪诊行业的首次尝试,为行业规范化发展奠定基础。我们希望系统化培训出一批具备专业素养和实践能力的陪诊师,为患者提供更优质、贴心的服务。”
朱同玉表示应将护工陪诊队伍纳入医疗体系,由医院统一管理,并通过职业技能和服务理念的培训,提升护工队伍的整体素质,避免乱象产生。
朱同玉主任在两会上的提议与此次陪诊师培训班的举办,体现了医疗服务体系改革的迫切需求。通过将护工纳入医疗体系管理,并结合陪诊师的专业培训,可以有效提升医疗服务质量,缓解护工短缺问题,同时为患者提供更加优质、贴心的服务。